Wprowadzenie

Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobczycach przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników odwiedzających serwis http://www.mgops.dobczyce.pl/. Zależy nam, aby każdy użytkownik dokładnie wiedział jakie dane pozyskujemy i jak może chronić swoją prywatność.

Nasz serwis zawiera odnośniki do innych stron internetowych. Rekomendujemy, aby po przejściu na inne witryny, zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności.

Gromadzenie danych

  1. Podczas wizyty na naszym serwisie internetowym zbierane są dane o odwiedzających, w tym:
    • dane gromadzone automatycznie i zapisywane w dziennikach serwera,
    • imienne dane osobowe podawane przez użytkowników i zapisywane w bazach danych.
  2. Dane gromadzone automatycznie i zapisywane w dziennikach serwera (tzw. logach), zawierają szereg informacji o użytkownikach odwiedzających naszą witrynę. Są to m.in:
    • zapytania HTTP kierowane do naszego serwera,
    • publiczne adresy IP, z których użytkownicy przeglądają nasze zasoby,
    • adresy URL zasobów przeglądanych w naszych witrynach,
    • czasy nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
    • nazwy stacji klienta zidentyfikowanej przez protokół HTTP,
    • informacje o użytej przez użytkownika przeglądarce,
    • adres www strony poprzednio odwiedzanej w przypadku, gdy przejście do serwisu Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej nastąpiło z innej witryny poprzez odnośnik,
    • informacje o błędach, jakie nastąpiły podczas transakcji HTTP.
  3. Imienne dane osobowe powierzane są nam przez użytkowników świadomie w trakcie wypełniania formularzy kontaktowych. Są to:
    • nazwa własna (imię i nazwisko),
    • adres poczty elektronicznej (e-mail).

Wykorzystanie danych gromadzonych automatycznie

  1. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobczycach zapewnia, że dane gromadzone automatycznie w dziennikach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi nasze witryny oraz nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem oraz głównymi administratorami witryny.
  2. Administrator serwera i administratorzy serwisu mogą zmierzać do zidentyfikowania konkretnej osoby na podstawie informacji zarejestrowanych w logach serwera tylko w przypadku prób naruszenia integralności systemu plików przez osoby nieuprawnione.
  3. Na podstawie plików dzienników mogą być generowane statystyki wspomagające administrowanie serwisem. Statystyki te nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające witrynę.

Wykorzystanie imiennych danych osobowych

  1. Imienne dane osobowe przetwarzamy tylko i wyłącznie zgodnie z celami, w jakich zostały one powierzone Miejsko-Gminnemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Dobczycach, w szczególności:
    • dane podawane w trakcie wypełniania formularzy kontaktowych: używane są do komunikacji z użytkownikami w sprawach związanych z zawartością witryny.
  2. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobczycach dokłada wszelkich starań, aby powierzone nam imienne dane nie dostały się do rąk trzecich, chyba że:
    • Polityka prywatności stanowi inaczej w dalszej części tego dokumentu;
    • otrzymamy zgodę użytkownika na udostępnienie jego danych;
    • zostanie złamane prawo i będzie toczyć się związane z tym postępowanie;
  3. Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobczycach zapewnia użytkownikom witryny realizację uprawnień wynikających z przepisów art. 20 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)., w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo odwołania w każdym czasie zgody na przetwarzanie danych osobowych ich dotyczących, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy.

Mechanizm ciasteczek (Cookies)

  1. Kiedy użytkownik wchodzi na stronę http://www.mgops.dobczyce.pl/, na dysku jego komputera mogą być zapisywane tzw. ciasteczka (ang. cookies), czyli niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer, do których odwołujemy się w naszej witrynie, np. pokazując multimedia.
  2. Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych przede wszystkim ze względu na wygodę użytkowników, m.in. po to, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do ich potrzeb i oczekiwań, a także w celach statystycznych.
  3. Pliki ciasteczek wysyłamy wyjątkowo. Służą one tworzeniu statystyk, które pomagają dostosować zawartość stron do oczekiwań użytkowników, zapamiętaniu preferowanego wyglądu stron, np. ustawionego rozmiaru czcionki, odnotowaniu faktu głosowania w prowadzonych ankietach albo wykonaniu przez użytkownika kilkuetapowych czynności.
  4. Oprócz ciasteczek wysyłanych z naszego serwera za pośrednictwem naszej witryny, pliki ciasteczek mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których się odwołujemy, np. YouTube.
  5. Pliki ciasteczek nie gromadzą żadnych danych osobowych, w tym nazwisk i adresów e-mail.
  6. Informacji zapisywanych w plikach ciasteczek nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy.
  7. Każdy użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania.
  8. Jeśli użytkownik nie wyłączy możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszej witryny, oznacza to jego zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w jego komputerze.
  9. Jeżeli użytkownik zdecyduje się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści i usług udostępnianych w naszych witrynach, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron naszej witryny.

Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej podstronie.

Kontakt z Administratorem Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez użytkowników serwisu http://www.mgops.dobczyce.pl/ jest Miejsko-Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Dobczycach z siedzibą w Dobczycach, Rynek 26, 32-410 Dobczyce.
  2. Pytania dotyczące naszej Polityki prywatności prosimy kierować do administratora serwisu za pomocą formularza kontaktowego.

Oficjalne oświadczenie o dostępności (accessibility statement) serwisu Miejsko-Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Dobczycach.

Zgodność ze standardami

Aby zapewnić, że nasz serwis będzie użyteczny i dostępny dla jak najszerszej grupy odwiedzających, stosujemy się do wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 na poziomie AA, które wyjaśniają, co robić, aby treści internetowe były dostępne dla wszystkich ludzi. (Zobacz autoryzowane tłumaczenie WCAG 2.0).

Jak realizujemy wytyczne dla dostępności?

Redaktorzy naszego serwisu dokładają wszelkich starań, aby publikowane treści spełniały wszystkie wymagania WCAG 2.0 na poziomie AA.

Kompatybilność

Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych, takie jak np. Window-Eyes, JAWS czy NVDA. Pełna obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy samej klawiatury, jak i myszki.

Wygląd

Układ graficzny serwisu jest w całości opisany przez arkusze stylów kaskadowych (CSS). Na stronach serwisu używane są tylko względne rozmiary czcionek kompatybilnych z ustawieniami opcji „rozmiar tekstu” w przeglądarkach graficznych. Serwis przygotowany jest zgodnie z podejściem RWD (Responsive Web Design), które oznacza, że wygląd serwisu dynamicznie dostosowuje się do wielkości ekranu, z którego korzysta użytkownik.

Odnośniki

Wszystkie odnośniki są odpowiednio opisane i w przypadku gdy tekst odnośnika nie opisuje dokładnie dokumentu docelowego, opis umieszczony jest w atrybucie title.

Obrazki

Wszystkie obrazki i grafiki prezentacyjne zawierają opisy alternatywne. Obrazki czysto dekoracyjne zawierają pusty atrybut alt. Złożone grafiki są opisywane w treści strony, tak aby ich znaczenie było jasne również dla osób, które nie mogą zobaczyć obrazów.

Udogodnienia

Serwis jest wyposażony w udogodnienia ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące:

  • przełącznik zmiany rozmiaru czcionki
  • przełączniki zmiany kontrastu

Korzystanie z klawiatury i skrótów klawiaturowych

Na wszystkich podstronach serwisu można się posługiwać klawiszem TAB, aby wywołać menu umożliwiające pominięcie niektórych elementów strony i przeskoczenie do wybranego obszaru (treści głównej, menu, treści pobocznych - dodatkowych). Klawisz TAB umożliwia przemieszczanie się po wszystkich aktywnych elementach strony, a kombinacja klawiszy Shift+TAB przemieszczanie się w odwrotnym kierunku.

Świadomie zrezygnowaliśmy z możliwości szerszego zastosowania skrótów klawiaturowych, aby uniknąć konfliktów z technologiami asystującymi (np. czytnikami ekranów), systemem lub aplikacjami użytkowników. Niemniej, wszystkie strony serwisu mają zdefiniowanych sześć klawiszy szybkiego dostępu:

  • Klawisz 1 - Strona główna
  • Klawisz 3 - Menu serwisu (Spis zawartości)
  • Klawisz 4 - Wyszukiwanie
  • Klawisz 8 - Warunki użytkowania
  • Klawisz 9 - Kontakt z wydawcą
  • Klawisz 0 - Oświadczenie o dostępności

Kombinacja klawiszy wymagana do uruchomienia szybkiego dostępu w popularnych przeglądarkach:

  • Firefox - SHIFT + ALT + klawisz dostępu
  • Chrome - ALT + klawisz dostępu
  • Opera - SHIFT + ESC + klawisz dostępu
  • Internet Explorer - ALT + klawisz dostępu + ENTER